Häufig gestellte Fragen

Sie können verfügbare Produkte über den Shop auswählen oder eine Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder per WhatsApp senden. Bei individuell zu kalkulierenden Transporten oder Zusatzleistungen erhalten Sie vor Abschluss ein Angebot mit den relevanten Angaben.

Hilfreich sind Containerart, gewünschte Größe, Zustand, Lieferadresse, Anzahl, gewünschter Lieferzeitraum sowie Informationen zu Zufahrt, Abladung, Kranbedarf oder Ausstattung.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout oder im individuellen Angebot angezeigt. Je nach Bestellung können zum Beispiel Banküberweisung/Vorkasse, Rechnung oder eine andere im Checkout angezeigte Zahlungsart verfügbar sein.

Der Gesamtbetrag inklusive Produktpreis, Steuern, Lieferkosten und vereinbarter Zusatzleistungen muss vor Abgabe der Bestellung im Checkout oder vor Annahme eines Angebots sichtbar sein.

Lieferkosten hängen bei Containern häufig von Lieferadresse, Containergröße, Anzahl, Zufahrt, Abladung und möglichen Zusatzleistungen ab. Pauschale Versandkosten dürfen nur verwendet werden, wenn sie tatsächlich für das gewählte Produkt und Liefergebiet gelten.

Abladung, Kranarbeiten oder genaue Platzierung vor Ort sind nur enthalten, wenn sie im Checkout oder im Angebot ausdrücklich genannt werden. Andernfalls werden diese Leistungen separat geklärt.

Die Zufahrt muss für den Transport geeignet, ausreichend breit und tragfähig sein. Die Aufstellfläche sollte vorbereitet, eben und frei zugänglich sein. Besondere Zufahrtsbedingungen sollten vor Bestellung mitgeteilt werden.

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Details zu Fristen, Verfahren, Rücksendung, Rücksendekosten und Erstattung finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Für individuell angefertigte oder nach Kundenspezifikation konfigurierte Waren können gesetzliche Ausnahmen gelten. Solche Bedingungen müssen vor Vertragsschluss klar angegeben werden.

Der jeweilige Zustand muss auf der Produktseite oder im Angebot klar angegeben werden. Bei gebrauchten oder aufbereiteten Containern sollten sichtbare Gebrauchsspuren, technische Einschränkungen oder relevante Besonderheiten transparent beschrieben werden.

Ausstattungen wie Fenster, Türen, Elektrovorbereitung, Regale, Bodenbeläge oder Lackierung können je nach Containerart, Zustand und technischer Eignung möglich sein. Kosten und Machbarkeit werden vorab geklärt.

Sie erreichen uns per WhatsApp unter +49 152 591 392 09 oder per E-Mail an info@smals-dredging.de.

Die rechtlichen Informationen finden Sie unter AGB, Impressum, Datenschutzerklärung sowie auf den Seiten zu Zahlung & Lieferung und Rückgabe & Erstattung.